【霍桑实验是什么】霍桑实验是20世纪20年代至30年代由美国西方电气公司（Western Electric Company）在芝加哥附近的霍桑工厂进行的一系列关于工作环境与员工生产效率关系的研究。这些实验最初是为了探索照明条件对工人工作效率的影响，但最终揭示了更深层次的社会和心理因素对生产力的作用。
霍桑实验不仅推动了工业心理学的发展，还为后来的人际关系理论奠定了基础，被认为是管理学史上具有里程碑意义的事件。
霍桑实验总结
| 项目 | 内容 |
| 名称 | 霍桑实验（Hawthorne Studies） |
| 时间 | 1924年至1932年 |
| 地点 | 美国伊利诺伊州芝加哥的霍桑工厂（由西方电气公司运营） |
| 研究机构 | 哈佛大学商学院 |
| 主要研究者 | 艾尔顿·梅奥（Elton Mayo）、乔治·埃尔顿·格雷戈里（George Elton Gregory）、弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）等 |
| 研究目的 | 探索工作环境（如照明、休息时间、工资制度等）对员工生产效率的影响 |
| 关键发现 | 1. 工人效率不仅受物理条件影响，还受到社会和心理因素的影响； 2. 工人对实验的关注本身就会提高他们的工作效率； 3. 群体压力和人际关系在工作中起重要作用； 4. 员工希望被关注和重视，这种心理需求影响其工作表现。 |
| 理论贡献 | 1. 提出了“人际关系理论”； 2. 引入了“非正式组织”的概念； 3. 对现代人力资源管理和组织行为学产生深远影响。 |
| 局限性 | 1. 实验样本较小，缺乏代表性； 2. 实验设计存在一定的主观性和模糊性； 3. 后续研究对其结论有不同解读。 |
结语
霍桑实验虽然最初目的是研究物理环境对生产效率的影响，但其结果却揭示了人类行为中更复杂的社会和心理因素。它标志着从传统的“科学管理”向注重人性化的“人际关系管理”转变的开始，为现代管理理论提供了重要的理论依据。今天，许多企业仍然借鉴霍桑实验的核心思想，以提升员工满意度和整体绩效。
