【单位保洁人员管理制度】为规范单位内部环境卫生管理，提升整体办公环境质量，保障员工的健康与工作舒适度，特制定本单位保洁人员管理制度。该制度适用于所有负责单位公共区域清洁工作的保洁人员，旨在明确职责、规范操作流程、提高工作效率，并确保环境卫生达到标准。

一、适用范围

本制度适用于单位内所有需要保洁服务的区域，包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯间、卫生间、食堂及公共设施等。保洁人员应根据安排，按时完成各自负责区域的清洁任务。

二、岗位职责

1. 保洁人员需按照排班表准时到岗，服从管理人员的统一调度和安排。

2. 负责所辖区域的日常清扫、垃圾清理、地面拖洗、玻璃擦拭、垃圾桶清空等工作。

3. 定期检查公共设施设备的使用情况，发现问题及时上报。

4. 保持工作区域整洁有序，做到无杂物、无积水、无异味。

5. 遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和消毒用品，避免造成人身伤害或环境污染。

三、工作时间与考勤

1. 保洁人员实行轮班制，具体上班时间由管理部门根据实际需求安排。

2. 实行签到签退制度，迟到、早退或未到岗者按单位相关规定处理。

3. 因特殊情况无法正常上班，需提前向主管请假并办理相关手续。

四、行为规范

1. 保洁人员应着装整洁，佩戴工牌，保持良好的职业形象。

2. 工作期间不得随意离岗、串岗或从事与工作无关的活动。

3. 严禁在工作时间内饮酒、吸烟或进行其他不文明行为。

4. 尊重单位员工，礼貌待人，维护单位良好形象。

五、培训与考核

1. 新入职保洁人员须接受岗前培训，内容包括清洁流程、安全知识、服务规范等。

2. 定期组织业务学习与技能培训，提升保洁人员的专业水平和服务意识。

3. 对保洁人员的工作表现进行定期评估，考核结果作为奖惩依据。

六、奖惩机制

1. 对于工作认真负责、表现突出的保洁人员，给予表扬或物质奖励。

2. 对于违反制度、工作态度消极或造成不良影响的行为，视情节轻重给予警告、扣罚工资或辞退处理。

七、附则

1. 本制度自发布之日起实施，由单位行政管理部门负责解释和修订。

2. 各部门可根据实际情况对本制度进行适当调整，但不得与本制度相抵触。

通过本制度的实施，将进一步加强单位内部环境卫生管理，营造一个干净、整洁、舒适的办公环境，促进单位整体管理水平的提升。