在管理学和心理学领域，激励理论是研究人类行为动机的重要分支。其中，赫茨伯格提出的双因素理论（Two-Factor Theory）是一种具有深远影响的激励模型。这一理论将影响员工满意度的因素分为两类：保健因素与激励因素。
保健因素主要涉及工作环境和条件，如薪资待遇、公司政策、人际关系以及工作安全性等。这些因素虽然不能直接提升员工的积极性，但若缺失或处理不当，则可能导致员工不满甚至离职。因此，保健因素的作用更像是维持现状，而非激发潜力。
相比之下，激励因素则专注于内在驱动力，包括成就感、认可度、个人成长机会及责任担当等。当这些因素得到满足时，员工会感到更加满意并表现出更高的工作效率；反之，如果缺乏激励因素，则可能造成员工缺乏动力，即便保健因素充足也无法弥补这种消极情绪。
赫茨伯格通过大量实证研究发现，保健因素和激励因素之间存在本质区别。前者侧重于避免负面感受，后者则致力于创造积极体验。因此，在企业管理实践中，管理者不仅要关注基本保障措施，还应注重设计富有挑战性和价值感的任务，以充分调动员工的积极性和创造力。
综上所述，双因素论为我们理解激励机制提供了全新视角，强调了物质保障与精神追求并重的重要性。只有兼顾这两方面需求，才能实现组织和个人双赢的局面。
