为了进一步提升职工食堂的服务质量和管理水平,更好地满足广大员工的需求,我们特制定了一份《职工食堂满意度调查表》。这份问卷旨在收集大家对食堂菜品质量、环境卫生、服务态度等方面的反馈意见,以便我们进行针对性改进。
一、基本信息
1. 您所在的部门:
2. 您的工作年限:
3. 您每天在食堂就餐的频率:
二、菜品质量
4. 您对食堂提供的菜品种类是否满意?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
5. 您认为食堂菜品的口味如何?
- 非常好
- 较好
- 一般
- 较差
- 很差
6. 您觉得食堂菜品的价格合理吗?
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不太合理
- 非常不合理
三、环境卫生
7. 您对食堂的整体卫生状况是否满意?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
8. 您认为食堂的餐桌和餐具清洁程度如何?
- 非常干净
- 较为干净
- 一般
- 较脏
- 非常脏
9. 您对食堂厨房的透明度有何看法?
- 完全透明
- 比较透明
- 一般
- 不太透明
- 完全不透明
四、服务态度
10. 您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
11. 您认为食堂工作人员的响应速度如何?
- 非常快
- 较快
- 一般
- 较慢
- 非常慢
12. 如果您遇到问题,食堂工作人员是否能够及时解决?
- 总是能解决
- 大多数时候能解决
- 有时能解决
- 很少能解决
- 几乎不能解决
五、其他建议
13. 您对食堂还有哪些具体的改进建议或期待?
请各位同事认真填写此份调查表,并于指定日期前提交至相关部门。您的宝贵意见将是我们不断进步的动力!感谢您的支持与配合!
通过这样的调查表,我们可以更全面地了解职工的实际需求,从而优化食堂的各项服务,为大家创造一个更加舒适、愉快的用餐环境。希望每位员工都能积极参与,共同推动食堂服务水平的提升!