服装店店规章制度
为了确保本服装店的正常运营和良好的工作环境,特制定以下规章制度,望全体员工严格遵守。
1. 工作时间
所有员工需按照排班表准时上下班,不得无故迟到或早退。如遇特殊情况需要请假,请提前向店长申请并获得批准。
2. 仪容仪表
员工在工作期间必须保持整洁的个人形象,包括穿着统一的工作服、佩戴工牌等。禁止穿着过于随意或不符合职业形象的服饰。
3. 顾客服务
对待每一位顾客都应热情周到,耐心解答顾客疑问,提供专业的购物建议。遇到投诉时,应及时处理并向上级汇报。
4. 商品管理
定期检查店内商品的陈列情况,确保所有商品摆放整齐且易于取用。盘点库存时需仔细核对,避免出现账实不符的情况。
5. 安全卫生
维护店铺内外的环境卫生,定期清洁地面、货架及试衣间。注意防火防盗,下班前确认门窗关闭。
6. 团队合作
鼓励员工之间相互协作,共同完成工作任务。遇到问题时,积极沟通解决,不得推诿责任。
7. 保密义务
未经允许,不得泄露店铺的任何商业机密或客户信息。离职后仍需履行保密义务。
以上规章制度旨在营造一个和谐有序的工作氛围,希望每位员工都能认真执行,共同推动店铺的发展。
请根据实际需求调整具体内容。希望这篇文章能满足您的要求!