【电脑卡死在正在启动Windows界面怎么办】当电脑在启动过程中卡死在“正在启动Windows”界面时，可能是系统文件损坏、硬件问题、驱动冲突或软件异常等原因导致的。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助用户快速排查并解决问题。
一、常见原因与解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 系统文件损坏 | 使用Windows安装介质进行启动修复或重置系统 |
| 启动项配置错误 | 进入BIOS/UEFI检查启动顺序和硬盘状态 |
| 硬盘故障 | 检查硬盘健康状态，使用磁盘工具修复或更换硬盘 |
| 驱动冲突 | 进入安全模式卸载最近安装的驱动程序 |
| 软件冲突 | 尝试进入最小化启动（仅加载必要服务） |
| BIOS设置错误 | 重置BIOS为默认设置，重新检测硬件 |
| 电源或主板问题 | 检查电源供电是否稳定，尝试更换主板测试 |
二、详细操作步骤
1. 强制重启
- 长按电源键10秒以上强制关机，再次开机观察是否仍然卡死。
- 如果多次重启后依然无法进入系统，可尝试进入恢复环境。
2. 使用Windows安装介质启动
- 插入已制作好的Windows安装U盘或光盘。
- 重启电脑，进入BIOS/UEFI设置，将U盘设为第一启动项。
- 选择“修复计算机” > “疑难解答” > “启动修复”。
3. 进入安全模式
- 在启动过程中连续重启3次，系统会自动进入“高级启动选项”。
- 选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
- 重启后按数字键选择“启用安全模式”，进入后卸载近期安装的软件或驱动。
4. 检查硬盘状态
- 使用Windows安装介质进入命令提示符。
- 输入 `chkdsk /f /r` 命令，对硬盘进行扫描和修复。
- 若发现严重错误，可能需要备份数据后更换硬盘。
5. 重置或重装系统
- 如果上述方法无效，可考虑使用“重置此电脑”功能。
- 在“疑难解答”中选择“重置此电脑”，保留个人文件或删除所有内容。
三、预防措施
- 定期备份重要数据；
- 避免随意安装不明来源的软件；
- 更新系统和驱动程序至最新版本；
- 定期检查硬盘健康状态（如使用CrystalDiskInfo等工具）。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系专业技术人员进一步检测硬件或系统问题。
