在日常使用电脑的过程中，相信很多人都会遇到一些奇怪的小问题。比如最近就有用户反馈说自己的电脑在开机时会有正常的启动音效，但是当尝试播放视频或者听音乐时，却完全没有声音输出。这种情况虽然看似简单，但实际上可能涉及多个方面的原因，需要我们逐一排查。

首先，检查一下系统的声音设置是否正常。有时候，可能是由于误操作导致音频输出设备被更改了。可以右键任务栏上的音量图标，选择“打开音量控制选项”或“声音设置”，确认当前默认播放设备是否正确，并且音量调节没有被静音。如果发现播放设备有问题，手动切换到正确的音频输出设备即可。

其次，检查音频驱动程序是否有异常。可以进入设备管理器查看声卡驱动的状态。如果发现驱动带有黄色感叹号或者显示为未知设备，则说明驱动存在问题，建议重新安装最新的官方驱动程序。通常可以从主板厂商官网或者显卡/声卡芯片制造商的网站下载对应的驱动包进行更新。

此外，也要注意检查是否启用了硬件加速功能以及相关插件的状态。某些情况下，浏览器插件或者视频播放软件可能会因为兼容性问题影响音频播放效果。可以尝试关闭所有不必要的插件和服务，然后重启电脑再测试一次。

还有一种可能性是扬声器或者耳机本身出现了故障。如果连接的是外接音箱或耳机，确保它们已经正确插入，并且开关处于开启状态。同时也可以尝试更换其他音频输出设备来验证问题是否存在。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑硬件层面的问题，例如声卡损坏等。这种情况下，最好联系专业的维修人员来进行进一步诊断和修复。

总之，在面对类似“我电脑开机有声音但看视频听音乐没有声音”的情况时，我们需要保持耐心并按照逻辑一步步排查。通过上述步骤，大多数常见问题都能够得到有效解决。希望这篇文章能够帮助到那些正在为此困扰的朋友！