首先，如果您忘记了设备的密码，您可以尝试使用 Apple ID 来重置它。请确保您记得与设备关联的 Apple ID 和密码。如果忘记了 Apple ID 或密码，您可以访问 appleid.apple.com 来重置它们。一旦您成功登录到您的 Apple ID，您可以选择从另一台设备远程擦除您的 iPhone 或 iPad，这样就可以清除现有的密码并重新设置新的密码。
其次，如果您的设备已经显示“已停用”，这通常是因为多次输入错误密码导致的。在这种情况下，您需要等待一段时间才能再次尝试输入密码。这个等待时间会逐渐增加，从几分钟到几个小时不等。为了加速这一过程，您可以尝试将设备连接到电脑上，并使用 iTunes 进行恢复操作。请注意，这将删除设备上的所有数据，因此在执行此操作之前，请务必备份重要信息。
最后，如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议联系 Apple 客服寻求进一步的帮助和支持。他们可以为您提供专业的指导和解决方案，帮助您尽快恢复正常。
总之，忘记密码或设备被停用并不是不可逾越的问题。通过正确的方法和步骤，您可以轻松解决这些问题，让您的设备重新运行起来。希望这些信息对您有所帮助！
