【质量承诺书模板】在企业运营和产品交付过程中，质量承诺书是确保产品符合标准、提升客户信任的重要文件。它不仅是对产品质量的书面保证，也是企业诚信经营的体现。本文将对质量承诺书的基本内容进行总结，并提供一份通用模板供参考。
一、质量承诺书的核心
1. 承诺主体：明确承诺方（如公司名称、负责人等）。
2. 承诺对象：说明承诺的对象（如客户、合作伙伴、政府机构等）。
3. 产品或服务范围：列出所承诺的产品或服务类型。
4. 质量标准：引用相关国家、行业或企业内部的质量标准。
5. 质量保证措施：包括生产流程控制、检测手段、售后服务等。
6. 责任与义务：明确违反承诺时的责任及处理方式。
7. 承诺期限：注明承诺的有效期。
8. 签字盖章：由承诺方负责人签字并加盖公章。
二、质量承诺书模板
| 项目 | 内容 |
| 标题 | 质量承诺书 |
| 承诺单位 | [公司全称] |
| 法定代表人 | [姓名] |
| 承诺日期 | [年/月/日] |
| 承诺对象 | [客户/合作单位/政府部门等] |
| 产品/服务范围 | [具体产品名称、型号或服务内容] |
| 质量标准 | [引用国家标准、行业标准或企业标准] |
| 质量保证措施 | 1. 严格按标准进行生产与检测； 2. 定期进行设备校准与维护； 3. 建立完善的质量管理体系； 4. 提供及时、有效的售后服务。 |
| 责任与义务 | 如因产品质量问题给贵方造成损失，我方愿承担相应责任，并积极协商解决。 |
| 承诺期限 | 自[起始日期]至[结束日期] |
| 承诺单位签章 | [公司公章] |
| 负责人签字 | [签字] |
| 联系方式 | [电话、邮箱等] |
通过上述结构化的质量承诺书模板，企业可以清晰地向客户传达其对产品质量的重视与保障。同时，该文档也便于内部管理与外部沟通，有助于建立良好的商业信誉。
