1、一、正确迅速结账
2、熟练收银机的操作,价格的输入;
3、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
4、二、亲切待客
5、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
6、适宜的仪容仪表。
7、三、迅速服务
8、为顾客提供咨询和礼仪服务
9、熟练迅速而正确的装袋服务。
10、不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
11、如违反以上条例者,视情节轻重除以—的罚金。
12、四、熟练收银员的基本作业
13、站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
14、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货


