【电脑重装系统后鼠标键盘不能用怎么办】在电脑重装系统后，有时会出现鼠标和键盘无法正常使用的情况，这可能是由于驱动程序未正确安装、USB接口问题或系统设置不兼容等原因造成的。以下是一些常见的原因及对应的解决方法，帮助用户快速排查并解决问题。
一、常见原因与解决方案总结
| 问题原因 | 解决方案 |
| 驱动程序未安装或损坏 | 安装主板芯片组驱动或使用设备管理器更新驱动 |
| USB接口供电不足或接触不良 | 更换USB接口或检查线材连接 |
| 系统未识别外设 | 检查BIOS设置或尝试重新插拔设备 |
| 使用无线鼠标/键盘时未配对 | 重新配对或更换接收器 |
| 系统版本不兼容 | 升级系统或安装兼容性补丁 |
| BIOS设置中禁用了USB设备 | 进入BIOS检查USB设置并启用 |
| 外设本身故障 | 更换其他鼠标/键盘测试 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确保鼠标和键盘的USB接口已正确插入。
- 尝试更换不同的USB端口，排除接口故障。
2. 重启电脑
- 有时候简单的重启可以解决设备识别问题。
3. 进入安全模式
- 在启动时按F8（或根据电脑品牌选择相应键）进入安全模式。
- 在安全模式下，系统会自动加载基本驱动，有助于判断是否为驱动问题。
4. 更新或安装驱动程序
- 打开“设备管理器”，查看是否有黄色感叹号。
- 右键点击“通用即插即用设备”或“键盘”、“鼠标”等选项，选择“更新驱动程序”。
5. 检查BIOS设置
- 重启电脑，按Del或F2进入BIOS。
- 找到“USB Configuration”或“Legacy USB Support”，确保其被启用。
6. 使用系统自带工具
- Windows 10/11 提供了“疑难解答”功能，可尝试运行“硬件和设备”疑难解答。
7. 更换外设测试
- 如果以上方法无效，可尝试使用其他鼠标或键盘，以确定是否为设备本身故障。
三、注意事项
- 在重装系统前，建议备份重要数据，并提前准备好主板驱动包。
- 若使用的是无线外设，需确保接收器已正确插入且电池电量充足。
- 对于新装系统，首次启动时可能会缺少部分驱动，建议尽快安装主板和芯片组驱动。
通过以上方法，大多数情况下可以解决电脑重装系统后鼠标键盘无法使用的问题。如果仍然无法解决，建议联系专业技术人员进行进一步检测。
