【民政工作总结范文】2024年，在上级党委和政府的坚强领导下，我单位紧紧围绕“民生为本、服务为先”的工作理念，深入贯彻落实各项民政政策，扎实推进各项工作任务，切实提升基层治理能力和公共服务水平。现将全年工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况

二、重点工作推进情况

1. 强化社会救助体系建设

严格执行低保、特困人员认定标准，落实动态管理机制，确保应保尽保、应救尽救。同时加强与医保、教育等部门的协作，形成多部门联动的社会救助网络。

2. 提升基层治理能力

推动社区治理体系和治理能力现代化，通过培训、宣传、示范创建等方式，增强基层干部的服务意识和业务能力，提高居民满意度。

3. 推动社会组织健康发展

鼓励和支持社会组织参与社区服务、公益慈善、志愿服务等活动，建立规范化管理制度，引导其依法依规开展活动，发挥社会力量在社会治理中的积极作用。

4. 优化政务服务流程

推进“互联网+政务服务”，简化办事流程，提升服务效率。婚姻登记、残疾人证办理等事项实现“一次不跑”或“最多跑一次”。

5. 加强地名管理和文化保护

结合地方特色，推进地名文化建设，规范地名命名、更名和注销程序，提升地名管理的科学性和规范性。

三、存在问题与不足

1. 基层服务能力有待进一步提升：部分社区工作人员专业素质不高，影响了服务质量。

2. 社会组织发展不平衡：部分社会组织规模小、活动少，缺乏持续发展的动力。

3. 信息化水平仍需提高：部分业务系统尚未完全打通，数据共享存在障碍。

四、下一步工作计划

1. 加强队伍建设：组织开展业务培训，提升基层工作人员的专业能力和服务水平。

2. 推动社会组织规范化发展：加大扶持力度，鼓励社会组织参与更多领域的工作。

3. 加快信息化建设：整合民政系统资源，推动数据互联互通，提高工作效率。

4. 深化便民服务改革：持续优化服务流程，提升群众办事便利度和满意度。

五、结语

2024年，我单位在各级领导的关心支持下，取得了一定的成绩，但也清醒认识到工作中存在的不足。今后将继续以问题为导向，以群众满意为目标，不断推进民政事业高质量发展，为构建和谐社会贡献力量。