【大奖之后话危机-专访物美集团董事长吴坚忠博士】在刚刚落幕的“中国零售行业年度盛典”上，物美集团凭借其在数字化转型、供应链优化以及消费者体验升级方面的突出表现，荣获“年度最佳零售企业”奖项。这一荣誉不仅标志着物美在行业内的领先地位，也引发了外界对其未来发展的高度关注。

就在颁奖典礼结束后不久，我们有幸采访到了物美集团董事长吴坚忠博士。面对媒体和行业观察者的目光，他并未沉醉于掌声之中，而是坦率地谈及当前面临的挑战与未来的战略方向。

“获得这个奖项是对我们过去一年努力的认可，但同时也提醒我们，荣耀的背后往往隐藏着更大的责任和压力。”吴坚忠博士在接受采访时说道。

在他看来，近年来零售行业的竞争日益激烈，传统商业模式正面临前所未有的冲击。尤其是在消费升级、技术变革和消费者行为不断演变的背景下，企业必须时刻保持警觉，不能因一时的成功而放松警惕。

“我们现在的危机感比以往任何时候都要强。”吴坚忠坦言，“这不是说我们做得不够好，而是整个行业正在经历一场深刻的变革。如果我们不主动求变，就可能被时代淘汰。”

谈到物美的应对策略，吴坚忠表示，公司正在加速推进全渠道融合与智慧零售布局。通过大数据分析、人工智能应用以及供应链系统的持续优化，物美正在构建一个更加高效、灵活且以用户为中心的运营体系。

“我们不再只是一个传统的零售企业，而是一个以数据驱动、科技赋能的新零售平台。”他说。

此外，吴坚忠还提到，面对外部环境的变化，企业内部的管理机制也需要随之调整。他强调，人才是推动变革的核心动力，物美正在加大对复合型人才的引进与培养力度，力求打造一支能够适应未来发展的高素质团队。

尽管面临着诸多挑战，吴坚忠对物美的未来发展充满信心。“我们不是在追赶潮流，而是在引领潮流。”他补充道。

在采访的最后，吴坚忠用一句意味深长的话总结了他的观点：“真正的成功，不是站在高处享受掌声，而是始终保持清醒，勇敢面对未知的挑战。”

这场专访不仅让我们看到了一位企业家的远见与担当，也让公众更加清晰地认识到，在鲜花与掌声之外，企业所肩负的使命与责任。