【公务卡常见问题及解答-（上海交通大学财务处）】在高校财务管理中，公务卡作为一种重要的支付工具，被广泛应用于日常办公、差旅报销及各类公务支出。为了帮助广大师生更好地理解和使用公务卡，上海交通大学财务处整理了部分常见问题与解答，旨在提高大家对公务卡相关政策和操作流程的了解。

一、什么是公务卡？

公务卡是指由单位统一为工作人员办理的，用于公务支出的一种信用卡。它主要用于支付与工作相关的费用，如差旅费、会议费、培训费等，具有便捷、安全、可追溯等特点。

二、公务卡的申请与发放

Q1：如何申请公务卡？

答：公务卡通常由学校财务处统一组织办理，教职工需填写相关申请表，并提供身份证等个人信息。新入职员工可在入职后按流程申请。

Q2：是否所有教职工都能申领公务卡？

答：原则上，符合学校财务管理制度的在职教职工均可申请。具体以财务处通知为准。

三、公务卡的使用范围与额度

Q3：公务卡可以用于哪些消费？

答：公务卡主要用于公务活动中的合理支出，如交通、住宿、餐饮、办公用品采购等。严禁用于个人消费或非公务用途。

Q4：公务卡的信用额度是多少？

答：公务卡的信用额度由银行根据持卡人信用状况和单位需求设定，一般为5000元至2万元不等。具体额度以实际发卡信息为准。

四、公务卡的报销流程

Q5：公务卡消费后如何报销？

答：持卡人需保留好发票、刷卡小票等凭证，并在规定时间内通过学校财务系统提交报销申请。财务处审核无误后将款项划入公务卡账户。

Q6：报销时需要注意哪些事项？

答：报销金额应与实际消费相符，发票内容需真实、完整，且符合财务制度要求。若存在异常消费，可能会影响后续审批。

五、公务卡的管理与维护

Q7：如何查询公务卡余额和交易记录？

答：可通过银行提供的手机银行、网上银行或前往银行柜台查询。同时，学校财务处也会定期发布相关通知，提醒用户关注账单。

Q8：公务卡丢失或被盗怎么办？

答：应及时拨打银行客服电话进行挂失，并向财务处报备。如有必要，可申请补办新卡。

六、其他常见问题

Q9：公务卡是否需要年费？

答：目前大多数公务卡免收年费，但具体政策可能因银行而异，建议咨询发卡银行。

Q10：公务卡能否用于网上支付？

答：可以，但需确保支付平台支持信用卡支付功能，并注意保护个人信息安全。

如您在使用过程中遇到其他问题，欢迎随时联系上海交通大学财务处，我们将竭诚为您服务。希望通过这份指南，能够帮助大家更加顺利地使用公务卡，提升工作效率与财务管理水平。