【2021年行政审批工作总结】2021年,在上级党委、政府的坚强领导下,我单位紧紧围绕“放管服”改革目标,以优化营商环境、提升政务服务水平为核心任务,扎实推进各项行政审批工作,取得了阶段性成效。现将全年工作总结如下:
一、深化行政审批制度改革,推动流程优化
2021年,我们持续推进简政放权、放管结合、优化服务的改革举措,进一步简化审批事项和流程。通过梳理并公布权力清单和责任清单,明确各科室职责分工,提高审批透明度。同时,积极推进“一窗受理”改革,整合窗口资源,实现“进一扇门、办所有事”的目标,极大提升了群众办事效率。
二、加强信息化建设,推进“互联网+政务服务”
为适应新时代政务服务需求,我们不断加强政务服务平台建设,推动线上线下融合。依托省级政务服务平台,实现多项业务“网上办、掌上办、就近办”。全年共办理各类行政审批事项XX件,网上办理率达95%以上,群众满意度持续提升。
三、强化监督管理,规范审批行为
在优化服务的同时,我们始终坚持依法行政,严格把好审批关口。建立健全内部监督机制,定期开展业务培训和廉政教育,确保审批工作公开、公平、公正。同时,积极配合纪检监察部门开展专项检查,坚决杜绝“吃拿卡要”等不正之风,营造了风清气正的审批环境。
四、聚焦重点难点,提升服务质量
针对企业和群众反映强烈的“多头跑、反复跑”等问题,我们主动作为,积极协调相关部门,打通审批堵点。特别是在企业设立、项目审批、证照办理等方面,推行“容缺受理”、“告知承诺”等便民措施,有效缩短了审批时限,提高了办事效率。
五、存在问题与改进方向
尽管我们在行政审批工作中取得了一定成绩,但仍存在一些不足,如部分审批事项仍需进一步精简,信息化平台功能有待完善,工作人员业务素质还需进一步提升等。下一步,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,持续深化改革,不断提升行政审批服务水平,努力打造更加高效、便捷、优质的政务服务环境。
总结2021年的工作,我们深感责任重大、使命光荣。展望新的一年,我们将以更高的标准、更实的举措,推动行政审批工作再上新台阶,为经济社会高质量发展提供有力支撑。