最新村信访工作会议记录 信访工作计划
为了进一步推动村级信访工作的规范化与高效化,近日,我村召开了信访工作会议。会议旨在总结过去一段时间内信访工作的成果与不足,并制定下一阶段的工作计划,以更好地服务村民,解决群众关切的问题。
会上,村支书首先对近期的信访情况进行了简要回顾。他指出,尽管我们在处理信访问题上取得了一定成效,但仍存在一些亟待解决的问题。例如,部分信访事项未能及时得到妥善处理,导致群众满意度不高。对此,我们需要进一步优化工作机制,提升工作效率。
随后,与会人员围绕如何改进信访工作展开了深入讨论。大家一致认为,加强沟通是解决问题的关键。为此,村委会决定设立专门的信访接待日,由村干部轮流值班,确保每位来访者都能得到耐心细致的解答。此外,还将通过定期走访村民家庭的方式,主动了解他们的需求和困难,将矛盾化解在萌芽状态。
针对未来的工作规划,会议提出了以下几点具体措施:
1. 完善信访台账:建立健全信访档案管理制度,确保每件信访案件都有据可查;
2. 强化队伍建设:组织信访工作人员参加培训,提高业务水平和服务意识;
3. 拓宽反馈渠道:除了传统的面对面交流外,还将开通线上咨询平台,方便群众随时随地提出诉求;
4. 注重心理疏导:对于情绪激动或心理压力较大的来访者,安排专业心理咨询师进行干预指导。
最后,村支书强调,信访工作是一项长期而艰巨的任务,需要全体村民共同参与和支持。希望大家能够齐心协力,为构建和谐美好的新农村环境贡献自己的力量。
通过此次会议,我们不仅明确了当前信访工作中存在的问题,也找到了相应的解决方案。相信在全体村民的努力下,未来的信访工作必将迈上新的台阶,为实现乡村振兴战略目标奠定坚实基础。
---
希望这篇文章符合您的需求!如果还有其他要求,请随时告知。