为了进一步规范医院管理，提高医疗服务质量，保障患者安全与权益，特制定本住院总管理制度。本制度适用于医院所有涉及住院管理的相关科室和工作人员。

一、住院总医师职责

住院总医师作为住院部的重要管理人员，在日常工作中承担着协调、监督和执行的重要职责。其主要职责包括：

1. 负责住院患者的日常管理工作，确保患者得到及时、有效的医疗服务。

2. 协调各科室之间的沟通与合作，解决住院期间可能出现的各种问题。

3. 监督住院病历书写质量，确保病历资料的真实性和完整性。

4. 定期组织住院部工作人员进行业务培训，提升团队整体素质和服务水平。

二、住院流程管理

1. 入院手续办理：患者入院时需按照医院规定完成相关登记手续，并提供必要的身份证明材料。

2. 床位安排：根据患者病情轻重缓急合理分配床位资源，优先考虑重症患者。

3. 检查与治疗：住院期间，医生应严格按照诊疗方案开展检查和治疗工作，不得随意更改治疗计划。

4. 出院指导：患者出院前，医护人员需详细告知后续护理注意事项及复查时间安排。

三、安全管理措施

1. 加强消防安全意识，定期组织消防演练，确保每位员工都能熟练掌握灭火器使用方法。

2. 严格遵守无菌操作规程，防止院内感染发生。

3. 对易燃易爆物品实行专人专管制度，确保存放地点远离火源。

4. 建立健全突发事件应急预案，一旦发生紧急情况能够迅速反应并妥善处理。

四、信息保密要求

1. 所有参与住院管理工作的人员必须严格遵守国家有关法律法规关于个人信息保护的规定。

2. 在工作中接触到患者个人隐私信息时，应当采取必要措施予以保护，不得泄露给无关人员。

3. 使用电子信息系统存储患者数据时，应设置访问权限控制机制，防止非法入侵行为。

五、持续改进机制

1. 定期收集患者及其家属的意见反馈，不断优化服务流程。

2. 鼓励医务人员提出改进建议，共同促进科室发展。

3. 参加行业交流活动，学习先进经验和技术成果，保持自身竞争力。

通过以上措施的实施，相信可以有效提升我院住院管理水平，为广大患者提供优质高效的医疗服务。同时希望全体职工能够认真履行岗位职责，共同努力营造一个和谐稳定的工作环境。