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门诊患者就诊满意度调查表

2025-06-07 16:52:11

问题描述:

门诊患者就诊满意度调查表,跪求万能的网友,帮我破局!

最佳答案

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2025-06-07 16:52:11

尊敬的患者朋友:

您好!为了更好地提升我们的医疗服务质量和水平,我们特别设计了这份《门诊患者就诊满意度调查表》。您的宝贵意见对我们至关重要,它将帮助我们不断改进工作方式,为您提供更加舒适、便捷和高效的就医体验。

在填写问卷之前,请允许我们向您表达最诚挚的感谢。您的每一次反馈都将成为我们前进的动力。请您根据自己的实际感受,客观公正地回答以下问题。所有信息都将严格保密,仅用于内部服务优化。

一、基本信息(可选填)

1. 您的年龄范围:

- [ ] 18岁以下

- [ ] 18-35岁

- [ ] 36-50岁

- [ ] 51-65岁

- [ ] 65岁以上

2. 性别:

- [ ] 男

- [ ] 女

3. 就诊科室:

- [ ] 内科

- [ ] 外科

- [ ] 妇产科

- [ ] 儿科

- [ ] 其他_________

二、满意度评价

请对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):

1. 挂号流程

- [ ] 排队时间是否合理?

- [ ] 工作人员态度如何?

2. 候诊环境

- [ ] 等待区域是否整洁舒适?

- [ ] 是否有足够的休息设施?

3. 医生诊疗

- [ ] 医生耐心程度如何?

- [ ] 对病情解释是否清晰易懂?

4. 护理服务

- [ ] 护士操作是否专业规范?

- [ ] 对患者的关怀是否到位?

5. 药房取药

- [ ] 药品领取效率高吗?

- [ ] 药师说明用药方法是否详细?

三、开放性建议

如果您还有其他想要分享的想法或建议,请在此处写下您的观点:

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再次感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!您的每一条意见都是我们进步的方向。希望未来能继续为您带来更优质的医疗服务。

祝您身体健康!

[医院名称]

[日期]

希望通过这份调查表,能够真实反映每一位患者的体验与需求,让我们携手共同营造一个更加温馨和谐的医疗环境。

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